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从哪些方面去搭建一个政府官方的网站

虽然近些年很多政府的网站都有不少的改进,包括一些服务意识方面,网站更新方面等。但是还是有一些小的细节方面的内容存在。比如说,政府的一些网站,针对性不怎么好,用户在查询需要的内容时往往找不到相关的信息;又比如一些重要的信息显示不全面,在线与用户交流时,总是不及时或者无法完美回答解决问题,更不能达到一条龙的服务。这些原因主要还是在网站搭建的时候出现一些问题,需要解决这样的问题,要从哪些方面去搭建一个政府官方的网站呢?

从哪些方面去搭建一个政府官方的网站

从哪些方面去搭建一个政府官方的网站

最重要的是在网站搭建的时候要以用户需求为主,搭建一个服务型向导式的政府官方网站,将用户的需求放在首位进行网站设计。而这样做需要注意以下几个方面:

第一,进行调研。

在网站搭建前期,一定要进行非常广泛的信息调研。这样能够了解用户会在哪些方面有需求,想在哪方面得到快速的帮助。从这个调研中可以将用户群体进行一个分类,然后在网站的主入口设置一些明显的标志,根据不同的用户做不同的引导服务。

第二,抓住重点。

一般政府服务型的网站,都要有两条主线,即人和事。抓住这两条主干线,就可以确定明确的服务目标,进行资源的整合,然后将围绕这个目标进行拓展,去满足不同的用户需求,优化这些目标用户群体的办事流程,也可以多元化网站的内容,方便用户在办事的时候浏览参考。这样用户可以清晰的知道怎样办事,办事进度如何以及对办理的结果。

第三,增强网站功能性。

政府网站一定要有非常强的功能性和管理性。这样能够让管理人员能够很快的整理出网站的整体数据,可以及时的了解目前用户需求的总体方向,也可以根据这些数据所反馈的信息进行第一时间的调整,从而能够满足用户不断变化的需求。此外,增加功能性,多做一些导航性的功能,提高用户的办事效率。

至于怎样去搭建一个政府的官方网站,主要从以上几个细节进行优化。网站搭建不是一个随便的过程,需要站长用心进行调研和搭建。

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